常問問題:

問: 你們接受那種存款方式?

答: 網上銀行, 銀行櫃台存款, ATM, 現金存款均可.

 

問: 匯豐銀行戶口可以轉賬至恒生戶口嗎?

答: 匯豐及恒生的ATM可以即時轉賬. 

     網上銀行則會收取行費並需要3個工作天處理

 

問: 我沒有銀行戶口怎辦? 

答: 如果你沒有中銀恒生或匯豐戶口，可直接透過它們的服務櫃檯或現金存款機(存鈔易或稱存錢妥服務)存款至本網站戶口。

**中國銀行分行地址查詢 及 匯豐銀行分行地址查詢**

 

 

問: 入數紙上要寫什麼資料?

答: 3項資料 [FROM: 你的電郵/ 電話  TO: 92301300 BUY: 購買的項目].

 

**擊點這裡看填寫入數紙 SAMPLES**

 

問: 什麼時候可以收到點卡序號?

答: 我們營運時間是星期一至日 中午12:00至晚上12:00, 收到並確認後會儘快回覆你的訂單. (一般15-30分鐘會回覆).

 

問: 點卡會以什麼形式發送?

答: 為節省成本, HKGAMEHUB 所售之點卡全部以虛擬序號以電郵/ Whatspp 形式出售. 並不提供實物交收.

 

問: 假如收到的點卡有問題可以如何處理?

答: 你可以先聯絡我們, 核對一下是否輸入點卡序號時有人為出錯. 如遇充值或技術問題, 可以聯絡相關遊戲代理查詢.

 

問: 如果有其他問題可以如何聯絡你們?

答: 網站首頁提供即時客服,聯絡電話,Whatsapp,電郵都可以聯絡我們. 

 

問: 我在澳門地區可以購買嗎?

答: 可以直接存款至我們中國銀行(澳門)的戶口.

 

問: 如何用iPhone拮取手機畫面?

答: iPhone 內置螢幕擷取的功能: 詳細教學

 

問: 如何透過iPhone 手機電郵入數紙給你們?

答: 用iPhone拍攝入數紙 > 在主頁面打開"相片" >點選入數紙圖 > 點一下畫面左下角 > 點選 "透過電子郵件傳送照片"